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• 7/02/2022

  07/02/2022

  

  Our cancellation guarantee with extension

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  to counter the unforeseen we have planned everything!

  la garantie annulation avec extension possède ses propres champs et ceux de la garantie annulation.

  la garantie annulation avec extension est un optional 5% package of the amount of the stay, payable when booking

  NOTRE GARANTIE ANNULATION

  -What is the cancellation guarantee:
  The cancellation guarantee is a fixed price optional 4% du montant du séjour, payable lors de la réservation. Cette garantie vous assure le
  remboursement des sommes versées pour votre location (sous réserve de présentation d’un justificatif) *il est également possible de
  souscrire une extension de garantie dans le cadre d’une interruption du séjour : dans ce cas le forfait optionnel de la garantie annulation
  avec extension sera de 5% du montant du séjour

  -What does the cancellation guarantee reimburse:
  La garantie annulation comprend le remboursement des frais de séjour hors : frais de dossier et garantie annulation.

  * The conditions and documents to be entitled to a refund:
  Upon presentation of documents justifying the cancellation in the following cases:
  Accident corporel grave, maladie grave, hospitalisation ou décès de l’assuré (réservataire), de son conjoint ou des personnes désignées au
  contrat de location.
  By serious illness, we mean a deterioration in health noted by a reputably competent medical authority. excluding pandemics, excluding Covid 19 or variants , interdisant de quitter la chambre et impliquant la cessation de toute activité professionnelle ou autre. Par accident grave, on entend une atteinte corporelle non intentionnelle de la part de la victime, provenant de l’action soudaine d’une cause extérieure et lui interdisant tout déplacement par ses propres moyens

  Préjudices graves, non réalisés au moment de la souscription du contrat, dus à un vol, un incendie ou à des éléments naturels atteignant la
  résidence principale ou secondaire du réservataire et nécessitant la présence de ce dernier le jour du départ. Empêchement de prendre possession des lieux loués par suite de licenciement économique du réservataire ou de son conjoint, de mutation du réservataire ou de son
  conjoint, à condition que la notification de l’employeur soit postérieure à la prise d’effet de la garantie.

  Par suite d’état de catastrophes naturelles selon la loi du 13/07/1982 ou d’incendie de forêts se produisant sur les lieux du séjour et entraînant : soit l’interdiction du séjour, sur le site, par les autorités compétentes pendant tout ou partie de la période de location soit par une
  dégradation des lieux loués et du site tels qu’ils ne permettent pas au locataire de jouir normalement de l’environnement et des prestations
  qui avaient motivé sa location.

  -How to proceed for cancellation:
  Pour toute demande d’annulation de votre séjour, vous devez nous adresser une lettre par écrit (lettre recommandée avec accusé de
  réception.( Ne seront pas acceptés les appels téléphoniques, mail …….) dans un délai de 48 heures suivant l’événement la motivant, seule la
  date du fait générateur étant prise en compte.

  -What duration and condition of the cancellation guarantee on my arrival or not:
  Chaque réservation est nominative et non transmissible, la garantie annulation ne s’applique qu’au contractant et à ses accompagnants désignés sur le bon de réservation et uniquement sur le mobil-home ou l’emplacement concerné. La garantie annulation cesse ses effets dès le début de la location et ne saurait intervenir si un des éléments énumérés ci-dessus se produisait pendant le séjour. Tout séjour est dû dans
  sa totalité effectué ou non. Aucune réduction ne sera consentie en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé. A moins que le réservataire ait contracté la garantie annulation avec extension

  -What happens if I have chosen the cancellation guarantee with extension:
  If and only if the option of the cancellation guarantee with extension has been taken out at the time of booking:
  -A son arrivée le réservataire ne verra pas s’éteindre son option garantie annulation, elle continuera à fonctionner avec tous ses champs
  propres à elle-même.
  -In case of interruption of stay, it will have to pay for the days consumed.
  -In the event of interruption of the stay, the cancellation guarantee with extension reimburses the booking costs excluding:
  – application fees
  – garantie annulation avec extension
  -The days consumed.

  – From when I will be reimbursed:
  After checking the supporting documents and proper compliance with the procedure, a refund will be made within 1 month.
  Si un non respect d’une des conditions n’est pas remplie aucun remboursement ne sera effectué, le réservataire se verra dans l’obligation de
  régler le solde de son séjour que celui-ci l’ait effectué ou non. Aucune réduction ne sera consentie en cas d’arrivée retardée ou de départ
  anticipé.

  Do not hesitate to contact us for any information at 04.66.61.81.71

  Campsite the stronghold of Anduze
  195 chemin d plan d’eau 30140 Massillargues Attuech

  Family Camping in the Cévennes Welcome to the campsite Le Fief d’Anduze ***, a campsite at the foot of the Cévennes located in the Gard

  
  Siren 799431473

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